LUMINOR
Marketing Management Solutions

Il tuo ristorante può
guadagnare di più.
Te lo dimostro in cinque giorni.

Non con una consulenza teorica. Con un documento che ti dice dove stai perdendo margine, quanto ti costa, e in che ordine si sistema.

20 anni da ristoratore·4 ristoranti gestiti insieme·1.300 coperti·40+ persone coordinate

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Alessandro Caporale Titolare · Luminor Marketing Management Solutions – FZCO
20anni da proprietario e gestore,
non da consulente
4ristoranti aperti da zero
e portati avanti insieme
1.300coperti gestiti
fra sala, giardino e hotel
40+persone coordinate
nello stesso servizio

Il punto

Sembrano problemi diversi. Sono lo stesso problema.

In un ristorante non si
rompe mai una cosa sola.

Il food cost è alto per come è scritto il menu. Il menu non vende per come lavora la sala. La sala salta il sabato sera perché i turni sono fatti su chi era libero, non sulle ore di punta. E intanto online non risponde nessuno e gli orari sono sbagliati su tre canali su quattro.

Quasi tutti i consulenti guardano una finestra sola. C’è quello del food cost, quello del marketing, quello della formazione. Ognuno sistema il suo pezzo, si fattura, e il conto continua a non tornare.

Io ho fatto il proprietario: cucina, sala, bilanci e comunicazione erano tutti miei, nello stesso momento. Per questo li guardo insieme — e per questo ti basta parlare con una persona sola.

lo stesso problema CUCINA Food cost, ricette, fornitori SALA Turni, servizio, vendita NUMERI Conto economico, margini ONLINE Google, social, delivery
Ogni freccia è un effetto reale: il menu scritto male alza il food cost, i turni sbagliati bruciano la vendita in sala, e un profilo Google fermo ti toglie coperti prima ancora che qualcuno entri.

Che cosa guardo

Tutto quello che decide se un locale guadagna

In cucina

Food cost piatto per piatto, rese, sprechi, schede tecniche, acquisti e fornitori. Il menu riscritto sui margini veri, non sulle abitudini.

In sala

Turni costruiti sulle ore di punta, standard di servizio, tempi di uscita, vendita suggerita. Quaranta persone si coordinano con un metodo, non a voce.

Sui numeri

Conto economico riletto voce per voce: costo del lavoro, incidenza materie prime, affitto, utenze. Dove va il margine e dove si recupera.

Online e clienti

Profilo Google Business curato e aggiornato, recensioni gestite, sponsorizzate, social, delivery, serate ed eventi costruiti per riempire le sere vuote.

Dove finiscono i soldi

Cento euro che entrano in cassa, dove vanno

Incasso 100% Materie prime 32% Personale 34% Affitto 10% Utenze e gestione 16% Margine 8%
Sono le proporzioni tipiche di un ristorante a servizio completo, non i numeri di un mio cliente. Servono a far vedere una cosa: con un margine intorno all’8%, tre punti di food cost recuperati non sono un dettaglio — sono più di un terzo dell’utile.

Come si lavora

Tre fasi, in ordine, con date

GIORNI 1–5 Analisi Vengo, guardo, misuro. Documento con i problemi e i costi. SETTIMANE 2–6 Ricostruzione Menu, prezzi, turni, procedure e presenza online. DA LÌ IN POI Affiancamento Sono dentro il locale con numeri controllati ogni mese.
Ogni fase si chiude con qualcosa di consegnato e leggibile. Puoi fermarti alla fine di una fase senza vincoli: non lavoro con contratti che ti tengono legato quando non serve.
1

Analisi

Cinque giorni. Entro nel locale negli orari veri, guardo cucina, sala, magazzino, conti e presenza online. Alla fine ricevi un documento con i problemi, quanto costano e in che ordine vanno risolti.

2

Ricostruzione

Da due a sei settimane. Menu riscritto sui margini, prezzi rivisti, schede tecniche, turni rifatti sulle ore di punta, procedure di sala, profilo Google e canali sistemati.

3

Affiancamento

Mensile. Sono dentro il locale con una presenza concordata, i numeri si controllano ogni mese e si corregge quello che non ha funzionato. Si continua finché serve.

Cosa ricevi

Documenti, non presentazioni

L’analisi preliminare: com’è il tuo ristorante visto da fuori, con la fonte indicata sotto ogni punto.
La proposta: fasi, tempi, giornate incluse e compenso. Nessuna voce a sorpresa.
Il documento di analisi: i problemi, quanto costano, e il piano in ordine di priorità.

Chi sono

Alessandro Caporale

Ho cominciato dietro al banco e ho finito firmando i bilanci. Non ho consigliato ristoranti: li ho aperti da zero, ci ho lavorato dentro e ho pagato di tasca mia i miei errori. È una differenza che si sente entro dieci minuti di conversazione.

Quattro ristoranti portati avanti nello stesso periodo, oltre 1.300 coperti fra sala, giardino e ristorazione alberghiera, più di quaranta persone coordinate nello stesso servizio. Chi ha gestito una brigata sa cosa vuol dire tenere insieme quaranta persone il sabato sera.

E la comunicazione dei miei locali è sempre stata mia: non l’ho mai comprata da fuori.

Antica PostaCorsico, Milano

Antica locanda di posta diventata ristorante. 300 posti interni, 150 in giardino

AcquaseltzBasiglio, Milano

Ristorante e lounge bar sul lago. 70 posti interni, 180 in giardino

BellavistaPieve Emanuele, Milano

Ristorazione per Ripamonti Residence & Hotel — 916 unità abitative, la struttura più grande d’Italia. Oltre 600 posti fra bar, pizzeria e ristorante

Laghetto Santa MariaBuccinasco, Milano

Oasi nel verde: ristorante, piscina, campi da beach volley, canoe e una stagione intera di eventi

Terrazza ItaliaSharm el-Sheikh

Aperto da zero. Esiste ancora oggi sotto altra gestione

Marketing Food AgencyMilano

Comunicazione e marketing per la ristorazione. La parte online l’ho sempre fatta in proprio

Come lavoriamo insieme

Quattro cose, dette prima

Per cominciare

L’analisi preliminare, gratuita

Due pagine sul tuo locale, senza impegno

Non serve un appuntamento e non serve pagare niente. Guardo il tuo ristorante da fuori — menu, prezzi, recensioni, orari, canali, delivery — e ti consegno due pagine con quello che vedo, con la fonte indicata sotto ogni punto perché tu possa controllare tutto.

Se dopo averle lette vuoi andare avanti, ne parliamo. Se non vuoi, le pagine restano tue.

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Contatti

Parliamone

Preferisco vederci di persona, in orario di apertura, dove si vede come lavora il locale.

alessandro@luminor.ae
+971 52 231 3940

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